Dokumen Rasmi

Dasar Privasi duit8

Privasi anda adalah keutamaan duit8. Kami berkomitmen untuk melindungi setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami melalui penyulitan bertaraf industri, kawalan akses yang ketat dan dasar pengendalian data yang telus sepenuhnya.

Kemaskini: 1 Januari 2026 Berkuat Kuasa: Malaysia SSL 256-bit Dilindungi

Cara duit8 Menjaga Data Anda

Kami menggunakan teknologi dan prosedur terkini untuk memastikan maklumat anda selamat pada setiap masa.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan duit8 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna setiap transaksi, log masuk dan pertukaran data adalah selamat sepenuhnya daripada dicerobohi.

Kawalan Akses Ketat

Hanya kakitangan duit8 yang diberi kuasa sah sahaja boleh mengakses data peribadi pengguna, dan hanya untuk tujuan operasi yang dibenarkan. Setiap akses direkodkan dan diaudit secara berkala untuk memastikan tiada penyalahgunaan.

Storan Data Selamat

Data pengguna disimpan dalam pelayan yang dilindungi firewall berlapis dan disulitkan semasa rehat. Sandaran data dilakukan secara berkala dengan penyulitan penuh untuk mencegah kehilangan data.

Tiada Jualan Data

duit8 tidak menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang telah anda berikan persetujuan secara jelas.

Pematuhan PDPA Malaysia

Dasar privasi duit8 direka bentuk untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menghormati hak anda untuk mengakses, membetulkan dan memadamkan data peribadi anda.

Kawalan Komunikasi Penuh

Anda mempunyai kawalan penuh ke atas komunikasi pemasaran daripada duit8. Anda boleh berhenti melanggan notifikasi promosi pada bila-bila masa melalui tetapan akaun tanpa sebarang kerumitan.

Dengan mendaftar atau menggunakan platform duit8, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Sila baca keseluruhan dokumen dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan kami.

1

Pengenalan & Skop Dasar Privasi

duit8 ("kami", "platform kami" atau "duit8.bio") mengambil berat tentang privasi setiap pengguna yang menggunakan platform permainan dalam talian kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, melindungi dan berkongsi maklumat peribadi anda apabila anda mendaftar akaun, mengakses laman web duit8.bio atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang kami sediakan.

Dokumen ini merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan duit8, bersama-sama dengan Terma dan Syarat serta Dasar Permainan Bertanggungjawab kami. Dasar Privasi ini berkuat kuasa untuk semua pengguna Malaysia dan direka bentuk untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Kami menghormati hak anda sebagai pengguna dan berusaha untuk memberikan ketelusan sepenuhnya tentang cara maklumat anda dikendalikan. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan dasar ini, anda boleh menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel yang tertera di bahagian akhir dokumen ini.

2

Data Peribadi Yang Kami Kumpulkan

duit8 mengumpul data peribadi daripada anda melalui pelbagai cara semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan beserta tujuannya:

Kategori Data Contoh Maklumat Cara Pengumpulan
Identiti Nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir Borang pendaftaran, KYC
Hubungan Nombor telefon, alamat e-mel Pendaftaran akaun
Kewangan Nombor akaun bank, maklumat dompet digital Proses deposit & pengeluaran
Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web Automatik semasa penggunaan
Penggunaan Sejarah permainan, rekod transaksi, tabiat pertaruhan Automatik semasa sesi
Komunikasi Rekod perbualan sokongan, maklum balas Interaksi dengan sokongan

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyampaikan perkhidmatan berkualiti tinggi kepada anda. Data yang tidak relevan atau berlebihan tidak akan dikumpulkan tanpa sebab yang jelas dan persetujuan anda.

3

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Data peribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. duit8 menggunakan maklumat anda untuk tujuan berikut:

  • Pengesahan identiti (KYC): Untuk memastikan anda memenuhi syarat umur minimum 18 tahun dan mengelakkan penipuan identiti.
  • Pemprosesan transaksi: Untuk memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan dalam akaun anda dengan tepat dan selamat.
  • Penyampaian perkhidmatan: Untuk membolehkan anda mengakses semua permainan, promosi dan ciri platform duit8 yang anda layak nikmati.
  • Keselamatan & pencegahan penipuan: Untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform.
  • Sokongan pelanggan: Untuk membolehkan pasukan kami membantu anda dengan lebih berkesan apabila anda menghubungi sokongan duit8.
  • Peribadikan pengalaman: Untuk menyesuaikan cadangan permainan, promosi dan kandungan berdasarkan pilihan dan tabiat penggunaan anda.
  • Komunikasi pemasaran: Untuk menghantar maklumat tentang promosi, bonus dan tawaran istimewa — hanya jika anda telah memberi persetujuan.
  • Pematuhan undang-undang: Untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang terpakai kepada operasi duit8.

duit8 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan di sini tanpa mendapatkan persetujuan baharu daripada anda terlebih dahulu.

4

Perkongsian & Pendedahan Data

duit8 tidak menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak tertentu untuk tujuan operasi yang sah:

  • Pembekal pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan pembekal DuitNow, TNG eWallet, Boost, GrabPay dan FPX semata-mata untuk memproses pembayaran anda.
  • Pembekal teknologi: Rakan teknikal yang membantu kami mengendalikan platform, pelayan dan infrastruktur — tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Badan anti-penipuan: Untuk pencegahan penipuan dan pengubahan wang haram, kami mungkin berkongsi maklumat dengan badan industri yang berkaitan.
  • Pihak berkuasa undang-undang: Jika dikehendaki oleh perintah mahkamah, undang-undang atau badan pengawal selia Malaysia, kami wajib mendedahkan maklumat yang diperlukan.

Semua rakan kongsi pihak ketiga duit8 terikat dengan perjanjian perlindungan data yang mewajibkan mereka melindungi maklumat anda mengikut piawaian yang sama atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan.

5

Keselamatan Data & Langkah Perlindungan

duit8 melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan terkini untuk melindungi data peribadi anda. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:

  • Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan duit8.
  • Penyulitan data semasa rehat (at-rest encryption) untuk semua data yang disimpan dalam pangkalan data kami.
  • Kawalan akses berasaskan peranan yang memastikan hanya kakitangan bertauliah boleh mengakses data sensitif.
  • Pemantauan keselamatan 24/7 dengan sistem pengesanan pencerobohan yang automatik.
  • Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan.
  • Latihan perlindungan data wajib untuk semua kakitangan duit8 yang mengendalikan data pengguna.
  • Prosedur tindak balas insiden yang jelas sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data.

Walaupun tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya, duit8 berkomitmen untuk menggunakan teknologi dan amalan terbaik industri bagi melindungi data anda. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang memberi kesan kepada anda, kami akan memaklumkan dalam tempoh 72 jam selepas mengesannya.

6

Kuki, Penjejakan & Teknologi Serupa

duit8 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan akaun. Tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki prestasi: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform untuk penambahbaikan berterusan.
  • Kuki kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan pilihan permainan untuk pengalaman yang lebih baik.
  • Kuki pemasaran: Digunakan untuk memaparkan promosi yang relevan kepada anda — hanya diaktifkan dengan persetujuan anda.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform duit8.

7

Hak-hak Anda Sebagai Pengguna

Di bawah PDPA Malaysia dan komitmen duit8 terhadap privasi pengguna, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan mana-mana data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkaitan.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran langsung.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke penyedia perkhidmatan lain.

Hak Hadkan Pemprosesan

Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu yang ditetapkan undang-undang.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi duit8 melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja.

8

Tempoh Pengekalan Data

duit8 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan asal pengumpulan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:

  • Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif ditambah 7 tahun selepas penutupan untuk keperluan kewangan dan undang-undang.
  • Rekod transaksi: Disimpan selama minimum 7 tahun bagi memenuhi keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram.
  • Rekod KYC: Disimpan sepanjang tempoh akaun aktif dan 5 tahun selepas penutupan akaun.
  • Log keselamatan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan siasatan keselamatan dan pencegahan penipuan.
  • Kuki analitik: Data sesi disimpan selama maksimum 13 bulan.

Selepas tamat tempoh penyimpanan, data anda akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan duit8.

9

Pemindahan Data Rentas Sempadan

Dalam menjalankan operasi platform, data anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang berada di luar Malaysia. Walau bagaimanapun, duit8 memastikan bahawa sebarang pemindahan data rentas sempadan dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi, termasuk:

  • Penggunaan klausa kontrak standard yang diiktiraf untuk perlindungan data.
  • Memastikan negara penerima mempunyai tahap perlindungan data yang mencukupi.
  • Penilaian kesan perlindungan data untuk pemindahan berisiko tinggi.

Data anda tidak akan dipindahkan ke bidang kuasa yang tidak memberikan perlindungan privasi yang setara dengan PDPA Malaysia.

10

Privasi Kanak-kanak

Platform duit8 adalah khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur. Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data daripada individu di bawah umur tanpa persetujuan ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Jika anda menyedari bahawa anak anda telah mendaftarkan akaun di duit8, sila hubungi kami dengan segera di [email protected] supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya.

11

Pindaan Dasar Privasi

duit8 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data, undang-undang yang berkaitan atau operasi platform kami. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui:

  • Notifikasi e-mel ke alamat berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
  • Notis yang jelas di halaman utama duit8.bio.
  • Pop-up atau banner maklumat semasa log masuk ke akaun anda.

Penggunaan berterusan platform duit8 selepas notis perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar privasi yang dikemas kini. Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini setiap kali pindaan dibuat.

12

Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara duit8 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami:

  • E-mel: [email protected]
  • Tajuk e-mel: "Pertanyaan Privasi — [Nama Pengguna Anda]"
  • Masa tindak balas: Dalam tempoh 3 hari bekerja

Anda juga berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia sekiranya anda berpendapat bahawa hak-hak privasi anda telah dilanggar dan kami gagal menanganinya dengan memuaskan.

Soalan Lazim Tentang Privasi duit8

Tidak. duit8 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka. Data anda hanya dikongsi dengan rakan operasi yang terhad — seperti pembekal pembayaran dan perkhidmatan teknikal — dan hanya untuk tujuan membolehkan platform berfungsi dengan baik. Semua rakan kongsi ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh menghantar permintaan pemadaman data melalui e-mel ke [email protected] dengan tajuk "Permintaan Pemadaman Data". Pasukan privasi kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja. Perlu diambil perhatian bahawa sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi kewajipan undang-undang seperti keperluan anti-pengubahan wang haram.

duit8 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar, penyulitan data semasa rehat dalam pangkalan data, firewall berlapis, sistem pengesanan pencerobohan, dan kawalan akses berasaskan peranan. Platform kami juga menjalani audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas untuk memastikan perlindungan terkini sentiasa diterapkan.

Ya, anda boleh berhenti melanggan e-mel pemasaran duit8 pada bila-bila masa. Klik pautan "Berhenti Melanggan" di bahagian bawah mana-mana e-mel promosi kami, atau ubah tetapan komunikasi dalam akaun anda. Permintaan berhenti melanggan akan diproses dalam tempoh 5 hari bekerja. Nota: E-mel transaksional penting berkaitan akaun anda tidak boleh dilumpuhkan kerana ia adalah sebahagian daripada keselamatan akaun.

Apabila anda menutup akaun duit8, data peribadi anda tidak akan dipadamkan serta-merta. Kami diwajibkan oleh undang-undang untuk menyimpan rekod transaksi dan KYC selama minimum 5–7 tahun selepas penutupan akaun bagi mematuhi keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram di Malaysia. Selepas tempoh simpanan mandatori, data anda akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat.

Ya, aplikasi mudah alih duit8 menggunakan piawaian keselamatan yang sama seperti platform web kami. Semua komunikasi data melalui aplikasi dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Tambahan pula, aplikasi kami menyokong pengesahan dua faktor (2FA) dan pengesahan biometrik untuk lapisan keselamatan tambahan bagi melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Dasar Privasi ini dikemas kini pada 1 Januari 2026. Semak semula halaman ini dari semasa ke semasa untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi data anda.

Data Anda Dilindungi — Bermain Dengan Tenang Bersama duit8

Dengan dasar privasi yang telus dan teknologi keselamatan bertaraf industri, anda boleh menikmati pengalaman permainan dalam talian yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama lebih 500,000 ahli Malaysia yang mempercayai duit8.

Data dilindungi penyulitan SSL 256-bit Mematuhi PDPA Malaysia Tiada jualan data kepada pihak ketiga
English